SoftServe: равноправното родителство е ключ към успешни екипи

След като връчихме наградите за Работодатели, подкрепящи родителите, искаме да ви представим по-детайлно тези компании, които ни вдъхновиха. Надяваме се все по-често да чуваме добрите примери.
Разкажете ни за SoftServe
SoftServe е глобална дигитална компания за разработка на софтуер и консултантски услуги. SoftServe e сред лидерите на пазара вече повече от 30 години, a през 2024 г. българското дружество отпразнува своята 10-а годишнина. В България, компанията има офиси в София, Варна, Бургас и Пловдив, а в глобален мащаб – над 11 000 служители, в 16 държави и 61 офиса.
Какво ви мотивира да предоставяте все повече възможности за родителите, които са част от SoftServe?
В SoftServe вярваме, че успешният бизнес започва с хората. Родителите в нашата компания са не само професионалисти, но и ангажирани членове на своите семейства. Осигуряването на гъвкавост и подкрепа за родителите в компанията допринася за тяхното благосъстояние и съответно за по-добра ангажираност.
С какво най-много се гордеете в SoftServe?
Гордеем се с културата на подкрепа и взаимопомощ, която изграждаме. Нашите ценности с фокус към хората и тяхното благополучие са това, което ни отличава.
Имате ли инициативи, които са имплементирани по предложение на Ваши служители?
Да, голяма част от нашите инициативи започват именно с идеи от служителите. Често се допитваме до тях и базирано на обратната връзка и анкети, имплеметираме нови подходи и откликваме на техните нужди. Например, организираме дарения и благотворителни базари в помощ на различни каузи, предложени от нашите служители. Те също така често участват в благотворителни бягания и доброволчески инициативи по собствено желание и с подкрепа от компанията.

Какви политики имате за подкрепа на родителите в SoftServe?
Нашата компания цени баланса между професионалния и личния живот, затова предлагаме редица политики за подкрепа на родителите. Осигуряваме гъвкаво работно време и възможност за хибриден или дистанционен режим на работа, което улеснява адаптацията след родителски отпуск (особено при майките) и съчетаването на работа с родителство.
По време на отпуска майките имат достъп до фирмени ресурси – ваучери за храна, допълнително здравно осигуряване и вътрешни обучения.
Имаме вътрешна ресурсна група за жени „For Women„, в която се стараем да обърнем внимание на всички теми, които вълнуват дамите в работна обстановка и говорим за баланса между работа, личен живот и родителство. „For Women“ беше създадена с идеята да осигури пространство за подкрепа, развитие и обмен на опит сред жените в SoftServe. Тя включва менторски програми, обучения и инициативи, които помагат на жените да развиват кариерата си, като същевременно балансират професионалния и личния живот. Програмата е насочена както към по-младите дами, така и към работещите майки и лидерите в компанията.
Считаме, че бащите играят ключова роля в отглеждането на децата, затова им предоставяме платен родителски отпуск, гъвкаво работно време и дистанционна работа. Насърчаваме култура, в която бащинството се приема като важен житейски ангажимент, и създаваме среда, в която мъжете могат открито да споделят и да се възползват от възможностите за баланс между работата и семейството. Вярваме, че равноправното родителство е ключът към балансирано общество и успешни екипи. Голяма част от нашите служители са мъже, имайки предвид и сферата, в която оперираме. Когато подкрепяме бащите, даваме ясен знак, че родителството е споделена отговорност, а не само ангажимент на майките. Това създава култура на разбирателство и равнопоставеност, което в дългосрочен план подобрява удовлетвореността и ангажираността на всички служители.
Ежегодно, празнуваме Деня на детето, заедно със служителите ни и техните деца, като организираме различни занимания в офиса и забавления за най-малките. Служителите ни преминаха обучение за първа помощ на пострадали, включително и за деца. Освен това имаме политика за „празнуване“ за всяко новородено дете, като подаряваме персонализиран „baby box“ – кутия с бебешки принадлежности от името на компанията.
Какво още мечтаете да направите в бъдеше?
Планът ни за 2025 включва разширяване на нашата политика чрез създаване на ресурси и материали, които да помогнат за навлизането в работна среда след дълъг родителски отпуск. Желанието ни да е включим служители, които вече са минали по този път и заедно с тях да споделим полезен опит за всички, на които им предстои тази промяна. Разработваме ресурси и материали, които да помогнат на родителите да се адаптират по-лесно – от гъвкави работни условия до менторски програми. Нашата цел е да минимизираме стреса и да създадем среда, в която родителите се чувстват уверени и спокойни при завръщането си.
Разбира се, ще се радваме да разширим допълнително родителските придобивки, като финансова подкрепа за детски грижи например, но това зависи от финансовото представяне на компанията.






