Справяне с конфликтни ситуации 

Конфликтът е нормална част от комуникацията с хората около нас. Въпреки това, честите кавги в нашите взаимотнотношения могат да променят едно приятелство и да внесат напрежение във връзките. Времето в детската градина е най-подходящо за това да се научи как ефективно и правилно децата да се справят с конфликтни ситуации. Това от своя страна ги подготвя за справяне с различни и по-сложни взаимоотношения в бъдещето. 

Конфликтите са много често срещани в предучилищните години и са свързани с игрите, социалните роли, споделянето на играчки, чакането на своя ред и т.н. Неразбирателствата могат да ескалират до рискови агресивни поведения, употреба на груби неподходящи думи и сълзи. Ако проблемът не бъде разрешен правилно, играта или даже приятелството могат да бъдат прекратени. 

За да може децата да усвоят уменията за справяне с конфликтни ситуации, те се нуждаят от подкрепа и напътствия от техните родители, както и много практика в реалния живот.

Съвети за родители

Какво могат да направят родителите, за да помогнат на децата си да усвоят уменията за справяне с конфликти?

• Давайте добър личен пример;
• Заедно с децата си разглеждайте комикси, показващи различни конфликти между героите, и обсъдете как са били решени;
• Четете истории с персонажи, участващи в конфликтна ситуация и обърнете внимание на това как героите се справят с проблема (напр. казват как се чувстват и търсят решения заедно);
• Приложете на теория стъпките на тези умения в различни ситуации от реалния живот;
• Осигурете възможността за практикуване на тези уменията в реални ситуации;
• Похвалете и насърчете детето си път, когато то успее да демонстрира правилното прилагане на този вид умения.

Практически занимания за родители и деца

Дейност 1. Детективско мислене

Цел: Правейки това, вашето дете ще открие ефикасни решения за различни ситуации и ще придобие умения за справяне с конфликти.

Материали: Всичко, от което се нуждаете, са хартиени листове и цветни пастели.

Описание на дейността: Децата са насърчени да открият решения за ситуации, които могат да доведат до физическа агресия. Те получават няколко сценария и трябва да намерят за всеки от тях няколко варианта на отговора на въпроса „Какво можете да направите, вместо да удряте?“. Решенията на децата и техните емоции могат да бъдат изобразени на дъска.

Сценарии:

• Съученик идва и взима играчката, с която си играеш. Какво правиш, вместо да го удариш?
• Съученик рита замъка, който до сега си строил/a. Какво правиш, вместо да го удариш?
• Съученик те бута и иска да се застане пред теб на опашката. Какво правиш, вместо да го удариш?
• Искаш да застанеш първи/първа на опашката. Какво правиш, вместо да се буташ?

Ако детето има трудности да предложи решения, родителят може да каже няколко варианта, от които детето да избере:

• Моля за помощ възрастен, като се застъпвам за себе си и казвам: „Имам нужда от помощ!“;
• Изразявам с думи как се чувствам и какво искам да се случи: „Тъжен съм, моля те, спри!“; „Боли ме, моля те, спри!“
• Моля за разрешение, преди да отида в началото на опашката

Дейност 2. „Игра на детектив“

Цел: Правейки това, вашето дете ще намери ползотворни начини за разрешаване на кавги и ще може да изброи стъпките за разрешаване на конфликтни ситуации.

Материали: Само сценария по-долу.

Описание на дейността: Родителят казва на детето, че днес ще си играят на детектив и ще решат няколко случая.

Случай номер 1

Андрей и Марио си играят заедно с колички, което е любимата им игра. Те са построили гараж и сега искат да сложат всички коли там. Андрей иска да е единственият, който ги поставя в гаража и грабва кола от ръката на Марио. Марио се ядосва и вече не иска да играе с Андрей. Сега Андрей е тъжен, защото вече няма свой приятел в играта.

Тогава родителят пита детето:

• Какво правеха двамата приятели?
• Как са се чувствали по време на играта?
• Какво прави Андрей?
• Защо мислиш, че той постъпва така?
• Как се почувства Марио, когато Андрей взима играчката от ръката му?
• Какво прави Марио след това?
• Как се чувства Андрей сега?
• Какво можеше да направи Андрей за да не разстрои Марио?
• Какво може да направи Андрей сега, така че Марио да му прости и пак да играе с него?

Случай номер 2

Йоана и Бианка правят заедно замък за своите принцеси. Щастливи са, защото замъкът им е красив. В един момент Бианка иска да се пошегува с Йоана и я нарича Йоана-Банана. Но Йоана се разстройва и рита замъка, който се разпада. Сега и двете момичета са разстроени, защото вече нямат замък за техните принцеси.

• Какво правят двете приятелки?
• Как се чувстват по време на играта?
• Какво прави Бианка?
• Защо мислите, че тя постъпва така?
• Как се чувства Йоана, когато Бианка я нарича Йоана-Банана?
• Какво прави Йоана след това?
• Как се чувства Бианка сега?
• Какво могат да направят двете приятелки сега, за да играят пак заедно?

Разкази

Историята за трите зайчета – Тупи, Тото и Бока

Цел: Вашето дете ще научи успешни умения за решаване на проблеми.

Имало едно време три зайчета, които били приятели: Тупи, Тото и Бока. Те живеели в голяма, красива гора. Един ден те решили да съберат купчина моркови, защото студената зима идвала. След като събрали морковите, намерили дупка, която била идеално скривалище. Един студен ден те се събудили и Тупи казал: „Толкова съм гладен, че мога да изям всичките моркови!“

Тъй като нямали повече моркови в къщата си, решили да отидат до дървото, където имали резерви. Когато били на половината път, спрели ужасени: гигантска снежна топка преграждала пътя им към скривалището. Какво мислиш, че направили? Всеки от тях се държал различно. Тупи казал: „Не издържам да виждам тази голяма снежна топка пред очите си! Не трябва да е тук! Сега трябва да ям!” 

Докато той говорил така, той удрял снежната топка, докато ръцете му не започнали да болят. Тото бил тъжен и си мислил: „Ужасно е, че тази снежна топка е тук! Никога няма да стигна до тези моркови! Вероятно ще остана тук и ще гладувам.“ Започнал да плаче и се хвърлил на земята. Междувременно Бока си казал: „Хммм, тази топка е прекалено голяма! Бих искал да не е тук, защото съм гладен и искам да ям. Не ми харесва, но тази стена топка да изчезне, така че по-добре да помисля как да я преместя.“

Колко решения според вас ще намери Бока? (децата са помолени да намерят алтернативи)

1. Нека изчакаме, докато слънцето стопи снега.
2. Нека изкопаем тунел под топката.
3. Нека изкопаем дупка в топката.
4. Нека прескочим на снежната топка.
5. Нека се опитаме да заобиколим снежната топка.
6. Да потърсим моркови някъде другаде.

Докато мисли за решения, Бока казал на другите: „Ако продължите да хленчите или да удряте снежната топка, проблемът няма да бъде решен. По-добре да ми помогнете да намеря решение.” След като помислили, решили да изкопаят тунел, за да стигнат до морковите. Понеже и тримата копаели, те бързо прокопали тунела. След като приключили с яденето, Бока им казал: „Следващия път трябва да си припомните, че нито гняв, нито разстройване може ви помогне да получите това, което искате. Вместо това, трябва да се потърсят възможно най-много алтернативни решения.“

Препоръки:

Разговорът с децата има за цел да идентифицира поведенчески и емоционални реакции, които имаме, когато сме изправени пред конфликт и избираме поведението, подходящо за решаване на трудни ситуации:

• Какво направили трите зайчета?
• Как са се държали и какво са почувствали, когато видели снежната топка?
• Кое зайче според вас е направило правилното нещо? Защо?

Източник savethechildren.net. Благодарим за доброволния превод на Анна-Мария Димитрова

Материалът е подготвен с подкрепата на Фондация Лъчезар Цоцорков.

Организацията финансира проекта Социално-емоционално образование за родители. Изявленията и мненията, изразени тук, принадлежат единствено на Академия за родители и не отразяват непременно вижданията на семейна фондация „Лъчезар Цоцорков“ или нейните партньори.